הצהרת נגישות

אנחנו רוצים ש-Fade יהיה שמיש לכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות. הדף הזה מתאר לאיזה תקן אנחנו מכוונים, מה כבר נעשה באתר, ומה עדיין לא תקין — כולל דברים שלא נעים לכתוב. הצהרה שמפרטת רק הצלחות לא שווה כלום.

התקן שאנחנו מכוונים אליו

אנחנו מכוונים לתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת התאמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C ברמה AA, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013.

נכון להיום האתר טרם עבר בדיקת נגישות על ידי מורשה נגישות מוסמך. ההצהרה הזו מתארת את המצב כפי שאנחנו מכירים אותו מבדיקות פנימיות, ולא תוצאה של ביקורת חיצונית.

מה כבר נעשה

• מבנה סמנטי — כותרות בהיררכיה, אזורי ניווט ותוכן מסומנים, רשימות אמיתיות, וכפתורים שהם כפתורים.
• ניווט מלא במקלדת — אפשר להגיע בטאב לכל קישור, כפתור ושדה, ולהפעיל אותם בלי עכבר.
• חיווי פוקוס גלוי בכל רכיב אינטראקטיבי, כולל מסגרת לבנה על רקעים כהים או צבעוניים, שבהם מסגרת כחולה הייתה נעלמת.
• כיבוד העדפת המערכת prefers-reduced-motion — כשהיא פעילה, כל האנימציות, הגלילה הרכה, הרצועה הנעה והאלמנטים המרחפים נעצרים לחלוטין.
• עברית ו-RTL — השפה והכיוון מוגדרים ברמת המסמך, ורצפים לטיניים ומספריים מסומנים בנפרד כדי שלא יישברו בקריאה.
• אייקונים הם וקטור מוטבע עם aria-hidden — לא אמוג׳י ולא תמונות, כך שקורא מסך לא מקריא סימנים חסרי משמעות. לתמונות התוכן יש טקסט חלופי מתאר.
• הודעות מצב (הצלחה, שגיאה) מוכרזות לקוראי מסך באמצעות role="status".
• ניגודיות טקסט הגוף — טקסט כהה על רקע לבן, ביחס גבוה מ-12:1; הטקסט המשני עומד גם הוא בדרישת 4.5:1.
• גודל טקסט לא נעול — אפשר להגדיל את הדף עד 200% בלי לאבד תוכן או פונקציונליות.
• אלמנטים כפולים מוסתרים — הכפילויות שנדרשות לאנימציות (רצועת הלוגואים, המילה המתחלפת בכותרת) מסומנות כמוסתרות מקוראי מסך.

מה עדיין לא תקין

הליקויים האלה ידועים לנו, טרם תוקנו, ואנחנו מפרטים אותם כדי שתדעו למה לצפות:

• ניגודיות של טקסט לבן על כחול המותג. הכחול הראשי (#00A3EC) מול לבן מגיע ליחס של כ-2.8:1, והתכלת של רצועת הפתיחה (#00C2E8) לכ-2.1:1. התקן דורש 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול — כלומר גם הכותרות הלבנות הגדולות על הרקע הכחול אינן עומדות בו. זה נוגע לכפתורים הכחוליים, לרצועת הפתיחה ולרצועת ההרשמה. הפתרון המתוכנן הוא הכהיית הכחול שמתחת לטקסט לבן, או מעבר לטקסט כהה עליו.
• אין קישור דילוג לתוכן. משתמשי מקלדת וקוראי מסך צריכים לעבור את הניווט העליון בכל דף. בכוונתנו להוסיף קישור "דילוג לתוכן".
• תנועה אוטומטית בלי כפתור עצירה. רצועת הלוגואים והמילה המתחלפת בכותרת נעות ברציפות. הן נעצרות בריחוף עכבר וכשמוגדרת ההעדפה prefers-reduced-motion, אבל אין כפתור עצירה נגיש במקלדת — וזו דרישה של התקן לתוכן שנע יותר מחמש שניות.
• חלק מקישורי הפוטר עדיין אינם מובילים לדף פעיל — למשל "צרו קשר". קישור שלא מוביל לשום מקום מבלבל במיוחד בקורא מסך.
• לא כל המסכים נבדקו בקורא מסך אמיתי. בדקנו את דף הבית ואת מסכי ההזמנה המרכזיים; שאר המסכים נבדקו בעיקר במקלדת ובכלי בדיקה אוטומטיים.
• שירותים חיצוניים אינם בשליטתנו. קישורי ניווט ותקשורת נפתחים ב-Waze וב-WhatsApp, ורמת הנגישות שם היא באחריות אותם שירותים.

השירות עצמו — אצלכם בבית

Fade הוא שירות שמגיע לבית הלקוח, ולא בית עסק שמקבל קהל, ולכן אין לנו מבנה ציבורי להנגיש. אם נדרשת התאמה כלשהי כדי שהתספורת תהיה נגישה לכם — גישה לדירה, תנוחת ישיבה, זמן נוסף, אופן תקשורת — כתבו זאת בהערות ההזמנה או ספרו לספר מראש. אפשר גם לכתוב לנו ונתאם מולו.

פניות בנושא נגישות

רכז/ת הנגישות: [ שם רכז הנגישות ]. דוא״ל: [ כתובת דוא״ל לפניות נגישות ]. טלפון: [ טלפון לפניות נגישות ]. כתובת: [ כתובת למשלוח דואר ].

נשמח לשמוע על כל תקלת נגישות שנתקלתם בה. תיאור קצר של הדף, של הפעולה שניסיתם לבצע ושל הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם עוזר לנו לתקן מהר. נשיב תוך [ מספר ימי עסקים לתשובה ] ימי עסקים.

תאריך ההצהרה

ההצהרה נכתבה ועודכנה ב-1 בספטמבר 2026. אנחנו מעדכנים אותה עם כל שינוי מהותי באתר, ובכל פעם שאחד הליקויים שלמעלה נסגר.

לצד המסמך הזה עומדים גם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.